‘আপনার এসপি’ নামে মৌলভীবাজার জেলা পুলিশের বিশেষ সেবা চালু জনগণের দোরগোড়ায় পুলিশি সেবা পৌঁছে দিতে ‘আপনার এসপি’ নামে বিশেষ সেবা চালু করেছে মৌলভীবাজার জেলা পুলিশ।
‘কথা বলি সরাসরি, নিজের সমস্যার সমাধান করি’ এই স্লোগান নিয়ে চালু হওয়া এ সেবার মাধ্যমে জেলার সাধারণ নাগরিকরা এখন নিজ থানায় বসেই ভিডিও কলে সরাসরি পুলিশ সুপারের (এসপি) সঙ্গে কথা বলতে পারবেন।
জেলার সাতটি থানায় স্থাপন করা হয়েছে বিশেষ ‘আপনার এসপি ডেস্ক’। প্রতিটি ডেস্কে এসপি মনোনীত একজন নারী অপারেটর নাগরিকদের সহায়তা করবেন।
এই উদ্যোগের ফলে অভিযোগ জানাতে বা পুলিশি সেবা নিতে আর জেলা সদরে আসার প্রয়োজন হবে না। নিজ থানাতেই নাগরিকরা এসপির সঙ্গে সরাসরি কথা বলে সমস্যা বা অভিযোগ জানাতে পারবেন। পাশাপাশি দূরবর্তী থানার পুলিশ সদস্যরাও ভিডিও কলে এসপির সঙ্গে যোগাযোগ করে তাদের সমস্যার কথা জানাতে পারবেন।
প্রায় দেড় মাস পরীক্ষামূলকভাবে চালু থাকার পর সম্প্রতি মৌলভীবাজার পুলিশ সুপার কার্যালয়ের সম্মেলন কক্ষে আনুষ্ঠানিকভাবে উদ্বোধন করেন জেলা পুলিশ সুপার এম.কে.এইচ জাহাঙ্গীর হোসেন।
এ এম রহিম বলেন, আপনার এই সেবা মৌলভীবাজার জেলার সুনাগরিকের পাশাপাশি বাহির জেলাগুলো ও মুখরিত হবে, সকল জেলায় চালু হবে আপনার এসপি নামে একটি ডেক্স। এতে গরিব অসহায় ও সাধারণ জনগণ আনন্দের সাথে তার মনের সব কথা সরাসরি বলতে পারবে এসপির কাছে। এতে করে পুলিশের সুন্দর মনোভাব ফুটে উঠবে পুরো বিশ্বের কাছে।
বিবিবি/এএটি
